POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

Sklepu internetowego Zdrove Love

1. INFORMACJE OGÓLNE

  1. Administratorem danych osobowych jest:

ZLV 1 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Adres: os. 2 Pułku Lotniczego 44/6A, 31-870 Kraków, Polska
KRS: 0001038304
NIP: 6793183919
REGON: 383193640

(dalej: „Administrator”).

  1. Kontakt z Administratorem:
  1. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności Użytkowników.

2. PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA DANYCH

Dane przetwarzane są zgodnie z:

  • RODO
  • ustawą o ochronie danych osobowych,
  • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
  • ustawą o prawach konsumenta

3. ZAKRES I CELE PRZETWARZANIA DANYCH

Administrator przetwarza dane w następujących celach:

🔹 Realizacja zamówień:

  • imię i nazwisko
  • adres dostawy
  • e-mail
  • numer telefonu
  • dane do faktury

🔹 Obsługa klienta:

  • reklamacje
  • kontakt w sprawie zamówienia

🔹 Marketing (za zgodą):

  • newsletter
  • działania w social mediach

🔹 Obowiązki prawne:

  • księgowość
  • podatki

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

4. NEWSLETTER

  1. Użytkownik może zapisać się do newslettera dobrowolnie.
  2. W każdej chwili może się wypisać:
  • poprzez link w wiadomości
  • kontaktując się z Administratorem

5. ODBIORCY DANYCH

Dane mogą być przekazywane wyłącznie w niezbędnym zakresie:

  • firmom kurierskim i dostawczym
  • operatorom płatności (np. PayU)
  • firmom księgowym
  • dostawcom hostingu i IT
  • Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram – marketing)

Dane nie są sprzedawane.

6. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane przechowywane są:

  • przez czas realizacji umowy i po jej zakończeniu (zgodnie z prawem)
  • dane księgowe – zgodnie z przepisami podatkowymi
  • dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody

7. PRAWA UŻYTKOWNIKA

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do danych
  • sprostowania danych
  • usunięcia danych
  • ograniczenia przetwarzania
  • przenoszenia danych
  • sprzeciwu wobec przetwarzania
  • cofnięcia zgody

W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem.

Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do:
Urząd Ochrony Danych Osobowych

8. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Administrator stosuje:

  • zabezpieczenia techniczne (np. SSL)
  • zabezpieczenia organizacyjne
  • ograniczony dostęp do danych

9. PLIKI COOKIES

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”).
  2. Cookies służą do:
  • prawidłowego działania strony
  • obsługi koszyka zakupowego
  • utrzymania sesji użytkownika
  • zapewnienia bezpieczeństwa
  1. Sklep nie wykorzystuje narzędzi analitycznych typu Google Analytics (jeśli to się zmieni — trzeba zaktualizować politykę).
  2. Użytkownik może:
  • zmienić ustawienia cookies w przeglądarce
  • usunąć zapisane cookies
  1. Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie sklepu.

10. ZMIANY POLITYKI

  1. Administrator może zmieniać Politykę w przypadku:
  • zmian prawa
  • zmian technologicznych
  • zmian w funkcjonowaniu sklepu
  1. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie sklepu.
  2. Polityka obowiązuje od dnia publikacji.